در نظریههای توسعه، نقش مردم و جامعه از اهمیت بسزایی برخوردار است، از اینروست که در عالم رسانه، روزنامهنگاری اجتماعی را اگر نگوییم مهمترین حوزه، ولی از مهمترین حوزههای مطبوعات بشمار میآورند.
روزنامهنگاری اجتماعی شاخه از روزنامهنگاری است که چند سالی است مورد توجه رسانهها و البته افکار عمومی قرار گرفته و سعی در کنگاش در بطن جامعه دارد تا سفیدیها و سیاهیها را منعکس کند، هرچند که به تأسی از کژکارکردهای نهادهای متولی امر، سیاهیها بیشتر نمایان شده است.
روزنامهنگاری اجتماعی در ایران به «حوزه سیاه» مشهور شده است و وقتی از این نوع روزنامهنگاری صحبت میکنیم ذهنها به سمت آسیبهای اجتماعی میرود که بخش مهمی از کارکرد حوزه اجتماعی در رسانهها را به خود اختصاص میدهد.
این نوع از روزنامهنگاری از آنرو اهمیت دارد که در زیر پوست جامعه جستجو میکند تا ببینید در لایههای مختلف اجتماع چه میگذرد. این مسئله علاوه بر آنکه رسالت یک رسانه را نشان میدهد به حکمرانان جامعه نیز کمک میکند تا سیاهیها و بعضا سفیدیهای جامعه را بهتر ببینید و در نظام برنامهریزی خود بهترین تصمیم را بگیرند.
خبرنگاران در واقع دیدهبانان و دماسنجهای جامعه هستند که رسالتشان اقتضا میکند با رصد تحولات جامعه مسائل و مشکلات مردم را منعکس کنند؛ این مسئله هم به درد جامعه پژوهشگر –اعم از جامعهشناس و روانشناس و ... - میخورد هم به حکمرانان کشور کمک میکند تا مشکلات و مصائب را خوب ببینید و تصمیم عاجل برای درمان و رفع آن بگیرند.
«جامعه ۲۴» نیز بر همین اساس مشی و مرام رسانهای خود را بر آن گذاشته تا بتواند گرهگشای مشکلات جامعه باشد چرا که معتقد است مردم همان نیروهای انسانی را تشکیل میدهند که در اسناد توسعه به آن استناد میشود، کما اینکه انسان همواره محور توسعه بوده و انسان شاداب و جامعه امیدوار است که به توسعه روزافزون جوامع کمک میکند.
از همینرو «جامعه ۲۴» سعی دارد در تحقق «جامعه امیدوار»، «جامعه اصلاحگر»، «جامعه کنشگر»، «جامعه بیدار»، «جامعه مطالبهگر»، «جامعه مسئولیتپذیر»، «جامعه نقاد» و «جامعه هوشیار» نقشآفرینی کند و خود مراقبت میکند تا به این اصول اساسی که به آن پایبند است لطمه نخورد.
«جامعه ۲۴» معتقد است از دل جامعه شاداب و کنشگر است که نیروی انسانی با بهرهوری بالا رشد و ارتقاء مییابد، و از نیروی انسانی بانشاط است که کشوری پیشرفته و مستقل حاصل خواهد شد؛ از اینرو به همراه سایر همکاران خود در سپهر رسانهای کشور تلاش میکنیم تا این زنجیره تکامل به صورت صحیح و درست شکل بگیرد.