چگونه می‌توان تسلی‌بخش دل داغدار کسی بود؟

جامعه۲۴- نادیا زکالوند: مرگ یک عزیز، فقط زندگی یک شخص را مختل نمی‌کند، بلکه زندگی او را برای همیشه تغییر می‌دهد. وقتی فردی که شما او را می‌شناسید و به او اهمیت می‌دهید، عزیز خود را از دست می‌دهد، ممکن است ندانید به او چه بگویید یا چگونه او را تسلی دهید و از او حمایت کنید.

کمک به فرد داغدار 

کمک به فردی که داغدار است، نیاز به درک، همدلی و صبوری دارد. در چنین شرایطی، مهم‌ترین کار این است که در کنار او باشید و احساساتش را بپذیرید. بسیاری از افراد داغدار بیش از هر چیز نیاز دارند که شنیده شوند و احساساتشان بدون قضاوت پذیرفته شود. لازم نیست همیشه حرفی برای گفتن داشته باشید؛ گاهی فقط حضور آرام و حمایتگر شما کافی است. اگر او تمایل به صحبت دارد، اجازه دهید درباره فرد از دست‌رفته حرف بزند، خاطراتش را مرور کند و احساساتش را بدون ترس از قضاوت ابراز کند.

پرهیز از جملات کلیشه‌ای و نصیحت‌های ناخواسته اهمیت زیادی دارد. عباراتی مانند "زمان همه چیز را حل می‌کند" یا "باید قوی باشی" ممکن است باعث شود فرد احساس کند که دردش جدی گرفته نمی‌شود. به جای این جملات، می‌توان گفت: "می‌دانم که خیلی سخت است، اگر خواستی صحبت کنی، من اینجا هستم. " همدلی یعنی به احساسات طرف مقابل احترام بگذارید و به او اجازه دهید بدون فشار یا عجله، مسیر سوگواری را طی کند.

حمایت‌های عملی نیز می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد. ممکن است فرد داغدار توانایی انجام کار‌های روزمره را نداشته باشد، پس می‌توان در انجام وظایفی مانند خرید، پخت‌وپز یا رسیدگی به امور خانه کمک کرد. پیشنهاد انجام این کار‌ها به‌جای پرسیدن "کمکی از دستم برمی‌آید؟ "، که ممکن است پاسخ روشنی نداشته باشد، می‌تواند مفیدتر باشد.

در روز‌ها و هفته‌های بعد از مراسم، همچنان ارتباط خود را حفظ کنید. بسیاری از افراد پس از پایان مراسم ترحیم احساس تنهایی بیشتری می‌کنند، زیرا توجه اطرافیان کمتر می‌شود. ارسال یک پیام ساده، دعوت به یک پیاده‌روی یا حتی یادآوری خاطرات خوب از فرد متوفی می‌تواند به فرد داغدار احساس حمایت و همراهی بدهد. از او انتظار نداشته باشید که به سرعت به روال عادی زندگی برگردد؛ هر فردی به زمان خاص خود برای کنار آمدن با فقدان نیاز دارد. مهربانی، صبر و حضور شما می‌تواند در این مسیر دشوار برای او آرامش‌بخش باشد.

اگر شما خودتان با چنین غمی مواجه نشده باشید، کار برایتان سخت‌تر هم می‌شود. اما روش‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید فرد داغداری را تسلی دهید:

۱. روند غم و اندوه را درک کنید

هر چه بهتر روند اندوه را بشناسید، بهتر می‌توانید به دوست داغدارتان کمک کنید. اندوه، مراحل قابل پیش‌بینی ندارد و وضعیتی عاطفی است که هر کس به‌گونه‌ای متفاوت آن را حس می‌کند؛ بنابراین هرگز به فرد عزادار نگویید چه احساسی داشته باشد یا چه کند.

در ضمن فرد داغدار ممکن است دچار احساس گناه، خشم، ناامیدی و ترس شود یا به زمین و زمان بد بگوید. یا اینکه مدام گریه کند و کنترلی روی رفتار خود نداشته باشد. هرگز او را قضاوت نکنید. اگر حرف ناراحت‌کننده‌ای به شما گفت، آن را شخصی نکنید.

بهبود از درد مرگ عزیز معمولا ۱۸ تا ۲۴ ماه زمان لازم دارد. این روند برای برخی طولانی‌تر و برخی کوتاه‌تر خواهد بود. هرگز به فرد داغدار فشار نیاورید که دست از اندوه بردارد، چراکه این رفتار، روند بهبود را طولانی‌تر می‌کند.

۲. به فرد عزادار گوش دهید

بسیاری از ما در برخورد با یک فرد عزادار نمی‌دانیم چه بگوییم، اما چیزی که در این زمان واقعا مهم‌تر است، شنیدن حرف‌های اوست. بیشتر مردم وقتی فرد عزادار می‌خواهد درباره فردی که فوت کرده صحبت کند، حرف را عوض می‌کنند.

اما باید بدانید کسی که عزیز خود را از دست داده است، دوست دارد از او و خاطراتش صحبت کند؛ بنابراین با رفتارتان نشان دهید که از صحبت‌های او خسته نمی‌شوید و حتی می‌خواهید بدانید برای عزیزش چه اتفاقی افتاده است. در واقع با این کار می‌توانید کمی به او تسلی دهید.

اگر شما هم در گذشته تجربه مشابه‌ای داشتید، از تجربه خودتان خیلی کوتاه و مختصر بگویید تا او را مطمئن کنید که تا حدی می‌توانید شرایط او را درک کنید. اما هرگز به او نگویید که می‌دانید او چه حسی دارد، چراکه افراد مختلف در مورد تجربه‌های یکسان، احساس یکسانی ندارند.

درد او را هرگز کم‌اهمیت جلوه ندهید و به او بگویید، «نمی‌دانم واقعا چه باید بگویم، اما می‌خواهم بدانی که شریک غمت هستم.»

بیشتر بخوانید:

چگونه خود را دوست بداریم؟

کنار آمدن با غم از دست دادن عزیزان به آموزش نیاز دارد

اگر هم فرد داغدار علاقه‌ای به حرف زدن نداشت، او را وادار به صحبت نکنید. می‌توانید کنار او بنشینید و دست او را بگیرید یا او را بغل کنید.

همچنین می‌توانید از فرد عزادار بپرسید چه کمکی می‌توانید برای او انجام دهید. اگر کاری برای برگزاری مراسم لازم است انجام شود و به کمک نیاز دارد، او را یاری دهید. یا اگر کودکی دارد که باید به او توجه شود، این مسئولیت را مدتی به عهده بگیرید. در واقع بگذارید بداند که می‌خواهید به او کمک کنید.

۳. مراقب حرف‌هایتان باشید

هرگز حرف‌های زیر را به یک فرد عزادار نگویید:
* به او نگویید، «خدا اینگونه خواسته است.» این طرز صحبت، نوعی بی‌ادبی تلقی می‌شود که فرد عزادار را عصبانی کرده و دردی به دردهایش اضافه می‌کند.

* به او نگویید، «شکرگزار چیزی که الان داری، باش». فرد عزادار می‌داند چیز‌هایی برای شکرگزاری دارد، اما الان که داغدارِ عزیزش است، هیچ کدام از آن‌ها اهمیتی ندارند.

* به او نگویید، «او اکنون در مکانی بهتر است». ممکن است فرد عزادار، به این موضوع اعتقادی نداشته باشد و شما با گفتن چنین جمله‌ای به او کمکی نخواهید کرد.

* به او نگویید، «اندوه بس است و باید به زندگی ادامه دهید». برخی از افراد در برابر ادامه دادن مقاومت می‌کنند، زیرا آن‌ها احساس می‌کنند این کار به معنای «فراموش کردن» عزیزشان است. کم شدن اندوه، به زمان نیاز دارد و این زمان در هر کس متفاوت است.

* به او نگویید که چه کار کنند یا چه کار نکنند. این جملات بیش از حد دستوری‌اند. به جای این جملات می‌توانید به او بگویید، «فکر کردی که الان چه کار کنی؟» و برای تشویق کردن او به ادامه دادن، از این نوع جملات استفاده کنید.

۴. او را تنها نگذارید

فرد عزادار برای طی کردن روند عزاداری به زمان نیاز دارد و این زمان در هر کس متفاوت است؛ بنابراین صبور باشید و به او فرصت بهبود دهید. همچنین او را مطمئن کنید تا هر وقت که بخواهد شما به او سر خواهید زد. حتی اگر او هنوز آمادگی صحبت کردن یا بودن در کنار دیگران را نداشته باشد، بهتر است بداند تنها نیست.

با روش‌های فوق می‌توانید تسلی‌بخش فردی باشید که به تازگی عزیزش را از دست داده است.

منبع:
https://www.helpguide.org/articles/grief/helping-someone-who-is-grieving.htm