در جامعه۲۴ بخوانید؛
رفتار درست به هنگام بحث و مشاجره
کسی را در دنیا پیدا نمی‌کنید که از نظر روحی و روانی سالم باشد و به‌دنبال دعوا و تنش و مشاجره باشد؛ در واقع همه از این موضوع فراری‌اند و نمی‌خواهند در آن قرار بگیرند. اما کسی شاید نداند بحث درست و اصولی می‌تواند به نزدیک‌شدن افراد به هم بینجامد.
جامعه۲۴- یکی از مسائلی که مردم از آن گریزانند بحث و مشاجره است. درواقع مردم این‌گونه می‌اندیشند که اگر با یک‌دیگر بحث و مشاجره داشته باشند به این معنیست که از هم دورند و با هم تفاهم ندارند، اما باید بدانید موضوع اصلا این‌گونه نیست. بحث و تعارض اگر به درستی پیش رود، می‌تواند فرصت مناسبی برای نزدیکی بیشتر میان افراد و حتی بیشتر شدن احترام و علاقه میان آن‌ها باشد.
در این مورد کارشناسان رویکرد جالبی دارند و بر این باورند که مشاجره و بحث بد که نیست هیچ بلکه سبب رشد در میان افراد می‌شود. ما باید بدانیم که انسان‌ها با هم متفاوت و دارای فرهنگ‌ها و دیدگاه‌های گوناگونند دیدگاه‌هایی که شاید حتی به ذهن ما خطور هم نکرده باشد بنابراین بحث و مشاجره درباره موضوعی می‌تواند ما را به‌عنوان شریک زندگی یا دوست و همکار به هم نزدیک‌تر کند و زاویه دید دیگری به رویمان بگشاید. البته این مستلزم آن است که طرفیت بحث ارج و احترام دیگری را به رسمیت بشناسند و بدون تعصب و پیش‌داوری با هم گفت‌وگو کنند.
به گزارش جامعه ۲۴ ، برخی روان‌شناسان براین باورند که داشتن مشاجره در میان روابط به معنای این است که آن رابطه خوب و قابل‌بررسیست چراکه رابطه سرد و بدون گفت‌وگو به‌کلی رابطه‌ایست که از بین رفته است اگرچه در ظاهر خود را حفظ کرده باشد. دکتر رابرت آلن، روان شناس بالینی می‌گوید: اگر مردم به شما اهمیت ندهند، با شما دعوا هم نمی‌کنند.
روان‌شناسان بر این باورند که به بحث باید به دید کاتالیزور نگاه کرد که می‌تواند سبب هرچه زودتر شناختن افراد از هم شده و به رشد رابطه کمک کند. هنگامی‌که با دیگری گفتگو می‌کنید از او و نگاه و بینشش به زندگی آگاه می‌شوید بنابراین می‌توانید شناخت بیش‌تری از او پیدا کنید.
در مورد بحث و مشاجره در میان زوجین در سال ۲۰۱۹ مطالعه‌ای انجام شد که نتایج جالب توجهی داشت. نتیجه این پژوهش نشان داد زوج‌هایی که با عشق و خرسندی ازدواج کرده‌اند، کم‌تر از زوج‌هایی که در ناراحتی به سر می‌برند، بحث نمی‌کنند، اما تفاوت در روش و شیوه‌ای بود که برای بحث کردن انتخاب می‌کردند. زوج‌های موفق بدون پیش‌داوری با هم بحث می‌کنند تا بتوانند مشکلی را از سر راه بردارند و حل کنند و در حین گفتگو به هم بی‌احترامی نمی‌کنند و نسبت به هم و دیدگاه‌های هم پیش‌داوری ندارند.
باید گفت یکی از مشکلات بزرگی که در سر راه بحث کردن وجود دارد این است که افراد راه درست آن را نمی‌دانند بنابراین در انجام آن به مشکل برخورد می‌کنند.
روان‌شناسان در این زمینه هشدار می‌دهند که این نکات در روابط توهین‌آمیز جایی ندارند، چراکه در این وضعیت درگیری به رابطه به شدت آسیب وارد می‌کند. همچنین مهم است توجه داشته باشید که این نکات می‌توانند برای یافتن راه‌هایی جهت بهتر بحث کردن در هر نوع رابطه از جمله روابط با همکاران و اعضای خانواده، همچنین دوستی مفید باشند. به خاطر داشته باشید که روابط خانوادگی ممکن است متفاوت باشد؛ اما این نکات به طور کلی راهی برای دیدن تعارض در هر رابطه به‌عنوان فرصتی برای رشد است.
به گزارش جامعه ۲۴، یکی از مهم‌ترین مسائلی که به هنگام بحث باید آن را رعایت کنید این است که با کسی که بحث می‌کنید خواه همسر خواه همکار و دوست با احترام رفتار کنید. هر یک از ما در زندگی تجارب متفاوت و گوناگونی داریم، اما هیچ از آن‌ها دلیل بر احترام‌نگذاشتن و خارج‌شدن از دایره ادب نیست.
به هنگام بحث داشتن استدلال‌های سازنده سودمند است و می‌تواند بحث را به جای خوبی هدایت کند. یکی دیگر از اصولی که در بحث باید رعایت کنید این است که به هنگام سخن گفتن دیگری سکوت را رعایت کنید و در میان سخنان او نیایید. شما با این کار نشان می‌دهید به طرف مقابل خود و سخنانش گوش می‌دهید و این کار را هم در نهایت احترام انجام می‌دهید حتی اگر با او مخالف باشید. توجه داشته باشید که در بحث باید بتوانید انعطاف‌پذیر باشید. توجه داشته باشید برقراری ارتباط بی‌نقص در زمانی که احساساتی می‌شوید، بسیار دشوار است.
بحث و مشاجره را چگونه مدیریت کنیم ؟
بحث و مشاجره در روابط انسانی اجتناب‌ناپذیر است، اما نحوه مدیریت آن می‌تواند تأثیر زیادی بر کیفیت روابط داشته باشد. رفتار درست در این مواقع از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا می‌تواند به جای ایجاد تنش بیشتر، به حل مشکل و تقویت ارتباط کمک کند. اولین قدم این است که احساسات خود را کنترل کنید و به جای واکنش احساسی، با آرامش صحبت کنید. نفس عمیق بکشید و به خود یادآوری کنید که هدف، حل مشکل است، نه اثبات برتری یا مقصر جلوه دادن طرف مقابل.
گوش دادن فعال یکی از کلیدهای موفقیت در مدیریت مشاجره است. به جای تمرکز بر آماده کردن پاسخ خود، سعی کنید کاملاً به حرف‌های طرف مقابل گوش دهید. این کار نشان‌دهنده احترام شما به نظرات اوست و می‌تواند جو بحث را آرام‌تر کند. وقتی فرد مقابل احساس کند که شنیده می‌شود، احتمال همکاری و حل مسئله بیشتر خواهد بود. علاوه بر این، پرسیدن سؤالات شفاف‌کننده می‌تواند به درک بهتر موضوع کمک کند.
بیان احساسات و دیدگاه‌ها به صورت غیرتهاجمی اهمیت زیادی دارد. به جای استفاده از جملاتی که با "تو" شروع می‌شوند و حالت سرزنش دارند، از جملاتی با "من" استفاده کنید. مثلاً به جای گفتن "تو همیشه این کار را می‌کنی"، بگویید "من احساس می‌کنم که این رفتار باعث ناراحتی من می‌شود." این روش از متهم کردن جلوگیری می‌کند و به جای آن بر حل مسئله تمرکز دارد. همچنین از لحن آرام و کلمات محترمانه استفاده کنید.
همچنین، مهم است که در بحث از تعمیم دادن پرهیز کنید. کلماتی مانند "همیشه"، "هیچ وقت" یا "همه" معمولاً باعث تشدید تنش می‌شوند، زیرا طرف مقابل را در حالت دفاعی قرار می‌دهند. به جای آن، به موارد مشخص و قابل بحث اشاره کنید. علاوه بر این، از بی‌احترامی، قطع صحبت یا تحقیر طرف مقابل خودداری کنید، چرا که این رفتارها اعتماد و احترام را در رابطه تضعیف می‌کنند.
در نهایت، پس از پایان بحث، زمانی را برای بازنگری در موضوع و توافق بر سر راه‌حل اختصاص دهید. اگر احساس می‌کنید بحث به بن‌بست رسیده است، پیشنهاد دهید که به طور موقت بحث را متوقف کنید و در زمانی دیگر به آن بپردازید. همچنین، بعد از هر مشاجره، اگر لازم است، از طرف مقابل عذرخواهی کنید و تلاش کنید که مشکلات مشابه در آینده پیش نیاید. رفتار درست در بحث نشان‌دهنده بلوغ فکری و توانایی مدیریت احساسات است که می‌تواند روابط شما را قوی‌تر و مؤثرتر کند.
بیشتر بخوانید:
پیش‌داوری نکنید
به گزارش جامعه ۲۴ ، پیش از این‌که بحثی را آغاز کنید نسبت به آن و شخص مقابل پیش‌داوری نکنید. هنگامی‌که پیش‌داوری و قضاوت را کنار می‌گذارید به این معنیست که شما به‌دنبال بحثی درست و اصولی برای رسیدن به نتیجه و حل‌کردن مشکل هستید و درواقع تمام آن‌چه فکر می‌کنید درونتان قرار دارد و آن‌ها را به حق و درست می‌دانید کنار گذاشته‌اید. اگر طرف مقابلتان با شکایتی به سمت شما می‌آید به سخنانش گوش دهید و اگر این کار بار‌ها و بار‌ها تکرار شده است و شما مدام درباره یک موضوع تکراری بحث می‌کنید لازم است به دلیل آن به‌خوبی بیندیشید.
تلاش کنید در این مورد با شخص مقابل گفتگو کرده و در این گفتگو آرامش خود را حفظ کنید. در این مورد یکی از راه‌ها این است که احساسات خود را درباره آن موضوع بیان کنید چراکه همان‌گونه‌که اشاره کردیم افراد به زندگی با عینک خود می‌نگرند و ممکن است چیزی که شما به آن می‌اندیشید یا سبب ناراحتی شما می‌شود برای دیگری اصلا مهم نباشد بنابراین با سخن‌گفتن درباره احساساتتان می‌توانید دیگری را متوجه آن موضوع کنید و توجهش را به آن جلب کنید.
برای نمونه فقط نگویید: «چرا کابینت را کثیف کردی.» در مورد این موضوع احساس خود را بگویید برای نمونه می‌توانید بگویید که دیدن کابینت‌های کثیف با لک چای و قهوه سبب می‌شود احساس کنم تو اهمیتی به این مسئله نمی‌دهی. حتی می‌توانید راهکار ارائه دهید برای نمونه می‌توانید بگویید برای ریختن چای و یا قهوه بهتر است لیوان را در جای مناسبی قرار دهی تا قطرات چای و قهوه روی کابینت نریزد.
این کار را با گوش دادن دقیق به صحبت‌های طرف مقابل انجام بدهید؛ حتی در برخی موارد آن‌چه را که او می‌گوید، تکرار کنید. اگر موضوعی برایتان ابهام دارد بپرسید این‌گونه به طرف مقابلتان این حس را می‌دهید که به‌راستی به‌دنبال حل کردن موضوع هستید و به خواست او احترام می‌گذارید.
دیدگاه کاربران
گوناگون
آخرین اخبار
پربحث ترین
پربازدید ترین
